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消費者金融のインターネット・サービス

24時間どこからでも申込みが可能

インターネットという新しい通信インフラの急速な普及に対応して、消費者金融各社でもインターネットを活用したサービスの充実に取組んでいます。

家庭のパソコンや携帯電話などから、融資の申し込み、指定口座への振り込み、残高確認、各種変更手続きなどのサービスを、24時間対応で提供しています。

万全の通信セキュリティの確保

インターネット・キャッシングには欠かすことのできない通信上のセキュリティの確保についても、安全性の高い最新の電子認証システムや暗号化システムを導入しています。

情報漏洩や不正利用などの未然防止に万全の体制を講じています。

利用者の拡大

時間と場所を問わずに取引が可能なインターネット・サービスは、多くの消費者に支持されています。

2005年3月期の消費者金融連絡会加盟社の全新規契約のうち、12.6%がインターネット経由での申込みとなっています。

現行法上の制約

このように、各社のインターネット経由での新規申込みのシェアは増加していますので、将来的に大きなサービスに育っていく期待がされています。

しかし現行法の下では、インターネットを通じた契約書面等の交付は認められていないため、インターネットで契約のすべてを完結させることができません。

そのため、最終的な契約の締結には郵送での書類のやりとりや、店舗への来店が必要であり、他業態に比べて契約者の利便性が大きく損なわれているのが実情です。


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